Informativa sulla privacy

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Aggiornato l’11 giugno 2024

Mila-Moda ("noi", "ci" o "nostro") si impegna a proteggere la vostra privacy. Questa politica sulla privacy spiega come Mila-Moda raccoglie, utilizza e condivide i vostri dati personali. Questa politica sulla privacy si applica al nostro sito web e ai suoi sottodomini (collettivamente il nostro "Servizio") e alla nostra applicazione Mila-Moda. Accedendo o utilizzando il nostro Servizio, dichiarate di aver letto, compreso e accettato la raccolta, la memorizzazione, l’uso e la condivisione dei vostri dati personali come descritto in questa politica sulla privacy e nei nostri termini di utilizzo.

Definizioni e termini chiave

Cookie: un piccolo insieme di dati creato da un sito web e memorizzato dal browser web. Viene utilizzato per identificare il browser, raccogliere analisi e memorizzare informazioni su di voi, come la lingua preferita o le credenziali di accesso.
Azienda: quando in questa politica si fa riferimento a "azienda", "noi" o "nostro", si intende Mila-Moda con sede nei Paesi Bassi, responsabile dei vostri dati ai sensi di questa politica sulla privacy.
Paese: il luogo in cui si trova Mila-Moda o i proprietari/fondatori di Mila-Moda, in questo caso i Paesi Bassi.
Cliente: si riferisce all’azienda, all’organizzazione o alla persona che si registra per utilizzare il servizio Mila-Moda per gestire le relazioni con i propri consumatori o utenti di servizi.
Dispositivo: qualsiasi dispositivo con accesso a Internet, come un telefono, un tablet, un computer o qualsiasi altro dispositivo che può essere utilizzato per visitare Mila-Moda e utilizzare i servizi.
Indirizzo IP: a ogni dispositivo connesso a Internet viene assegnato un numero chiamato indirizzo Internet Protocol (IP). Questi numeri sono solitamente assegnati in blocchi geografici. Un indirizzo IP può spesso essere utilizzato per identificare la posizione da cui un dispositivo si connette a Internet.
Personale: si riferisce alle persone impiegate da Mila-Moda o che forniscono servizi per una delle parti.
Dati personali: tutte le informazioni che identificano direttamente o indirettamente una persona fisica, anche in combinazione con altre informazioni, inclusi numeri di identificazione personale.
Servizio: si riferisce al servizio fornito da Mila-Moda, come descritto nelle condizioni applicabili (se disponibili) e su questa piattaforma.
Servizi di terzi: si riferisce agli inserzionisti, sponsor di concorsi, partner pubblicitari e di marketing e altri che forniscono i nostri contenuti o i cui prodotti o servizi potrebbero interessarvi.
Sito web: il sito web di Mila-Moda, accessibile all'indirizzo URL: mila-moda.com
Utente: una persona fisica o giuridica registrata presso Mila-Moda per l'utilizzo dei servizi.

Quali informazioni raccogliamo? Raccogliamo informazioni da voi quando visitate il nostro sito, vi registrate sul sito, effettuate un ordine, vi iscrivete alla nostra newsletter, partecipate a un sondaggio o compilate un modulo. Queste informazioni possono includere:

Nome / nome utente
Numeri di telefono
Indirizzi email
Indirizzi postali
Indirizzi di fatturazione

Come utilizziamo le informazioni raccolte? Tutte le informazioni che raccogliamo da voi possono essere utilizzate nei seguenti modi:

Per personalizzare la vostra esperienza (le vostre informazioni ci aiutano a rispondere meglio alle vostre esigenze individuali).
Per migliorare il nostro sito web (ci impegniamo costantemente a migliorare l'offerta del sito basandoci sulle informazioni e i feedback che riceviamo da voi).
Per migliorare il servizio clienti (le vostre informazioni ci aiutano a rispondere in modo più efficace alle vostre richieste di assistenza e necessità di supporto).
Per elaborare transazioni.
Per gestire un concorso, una promozione, un sondaggio o un'altra funzione del sito.
Per inviare email regolari.

Quando Mila-Moda utilizza i dati degli utenti finali di terzi? Mila-Moda raccoglie dati degli utenti finali necessari per fornire i servizi Mila-Moda ai nostri clienti. Gli utenti finali possono fornirci volontariamente informazioni che hanno pubblicato su siti di social network. Se ci fornite tali informazioni, possiamo raccogliere dati accessibili pubblicamente sui siti di social network da voi indicati. Potete controllare la quantità di informazioni pubblicate sulle pagine dei social network visitando tali pagine e modificando le impostazioni della privacy.

Quando Mila-Moda utilizza informazioni dei clienti provenienti da terze parti? Riceviamo alcune informazioni da terze parti quando entri in contatto con noi. Ad esempio, se ci fornisci il tuo indirizzo email per manifestare interesse a diventare cliente di Mila-Moda, riceviamo informazioni da una terza parte che fornisce a Mila-Moda servizi automatizzati di rilevamento frodi. Occasionalmente raccogliamo anche informazioni pubblicamente disponibili sui social network. Puoi controllare la quantità di informazioni pubblicate sui social network visitando queste pagine e modificando le tue impostazioni sulla privacy.

Condividiamo le informazioni raccolte con terze parti? Possiamo condividere i dati personali e non personali raccolti con terze parti, come inserzionisti, sponsor di concorsi, partner pubblicitari e di marketing e altri che forniscono i nostri contenuti o i cui prodotti o servizi potrebbero interessarti. Possiamo anche condividere questi dati con le nostre attuali e future filiali e partner commerciali, e se siamo coinvolti in una fusione, vendita di beni o altra ristrutturazione aziendale, potremmo trasferire o cedere i tuoi dati personali e non personali ai nostri successori.

Potremmo incaricare fornitori terzi affidabili di fornire funzioni e servizi per nostro conto, come l’hosting e la manutenzione dei nostri server e del sito web, l’archiviazione e la gestione di database, la gestione delle email, l’archiviazione di dati di marketing, l’elaborazione delle carte di credito, il servizio clienti e l’esecuzione degli ordini per prodotti e servizi che acquisti tramite il sito. È probabile che condividiamo i tuoi dati personali e possibilmente alcuni dati non personali con questi terzi affinché possano fornire tali servizi per noi e per te.

Possiamo condividere parti dei nostri dati di file di registro, inclusi gli indirizzi IP, con terze parti per scopi di analisi, ad esempio con partner di analisi web, sviluppatori di applicazioni e reti pubblicitarie. Se il tuo indirizzo IP viene condiviso, può essere utilizzato per stimare la posizione generale e altri dati tecnici, come la velocità di connessione, se hai visitato il sito da una posizione condivisa e che tipo di dispositivo è stato usato per accedere al sito. Possono raccogliere e riassumere informazioni sulle nostre pubblicità e su ciò che vedi sul sito, quindi creare controlli, indagini e report per noi e i nostri clienti pubblicitari.

Possiamo inoltre divulgare informazioni personali e non personali su di te a enti governativi o forze dell'ordine o a parti private, se riteniamo, a nostra discrezione, che sia necessario o appropriato per rispondere a richieste, procedimenti legali (inclusi mandati), per proteggere i nostri diritti e interessi o quelli di terzi, la sicurezza pubblica o di una persona, per prevenire o fermare attività illegali, non etiche o legalmente contestabili, o per rispettare altrimenti ordini giudiziari, leggi, regolamenti e norme applicabili.

Dove e quando vengono raccolte le informazioni da clienti e consumatori finali? Mila-Moda raccoglie i dati personali che ci fornisci. Possiamo anche ricevere informazioni personali su di te da terzi, come descritto sopra.

Come utilizziamo il tuo indirizzo e-mail? Inviando il tuo indirizzo e-mail a questo sito, accetti di ricevere e-mail da parte nostra. Puoi annullare l'iscrizione a una qualsiasi di queste mailing list in qualsiasi momento cliccando sul link per la cancellazione o utilizzando un'altra opzione di disiscrizione contenuta nell'e-mail stessa. Inviamo e-mail solo a persone che ci hanno autorizzato a contattarle, direttamente o tramite terzi. Non inviamo e-mail pubblicitarie indesiderate, perché troviamo lo spam fastidioso quanto te. Inviando il tuo indirizzo e-mail, accetti anche che possiamo utilizzarlo per pubblicità orientata al cliente su siti come Facebook, dove mostriamo annunci personalizzati a persone che hanno scelto di ricevere comunicazioni da noi. Gli indirizzi e-mail inseriti esclusivamente nella pagina d'ordine saranno usati solo per inviare informazioni e aggiornamenti sul tuo ordine. Tuttavia, se ci hai fornito lo stesso indirizzo e-mail in altro modo, potremo usarlo per qualsiasi scopo indicato in questa politica. Nota: se desideri annullare la ricezione di e-mail future in qualsiasi momento, troverai istruzioni dettagliate per la cancellazione alla fine di ogni e-mail.

Per quanto tempo conserviamo i tuoi dati? Conserveremo i tuoi dati solo per il tempo necessario a fornirti Mila-Moda e a raggiungere gli scopi descritti in questa politica. Ciò vale anche per tutte le persone con cui condividiamo i tuoi dati e che forniscono servizi per nostro conto. Quando non avremo più bisogno dei tuoi dati e non saremo legalmente obbligati a conservarli, li cancelleremo dai nostri sistemi o li anonimizzeremo in modo che tu non possa più essere identificato.

Come proteggiamo le tue informazioni? Adottiamo una serie di misure di sicurezza per garantire la protezione dei tuoi dati personali quando effettui un ordine, inserisci, trasmetti o accedi ai tuoi dati personali. Offriamo l’uso di un server sicuro. Tutti i dati sensibili/informazioni di credito che ci fornisci vengono trasmessi tramite la tecnologia Secure Socket Layer (SSL) e successivamente crittografati nel nostro database del Payment Gateway, accessibile solo a persone con diritti di accesso speciali a questi sistemi, obbligate a mantenere riservate le informazioni. Dopo una transazione, le tue informazioni private (carte di credito, numeri di previdenza sociale, dati finanziari, ecc.) non vengono mai archiviate nei nostri registri. Tuttavia, non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati che ci trasmetti tramite Mila-Moda né che i tuoi dati non possano essere recuperati, divulgati, modificati o distrutti a causa di una violazione delle nostre misure di sicurezza fisiche, tecniche o amministrative.

I miei dati possono essere trasferiti in altri paesi? Mila-Moda ha sede nei Paesi Bassi e in Belgio. Le informazioni raccolte tramite il nostro sito web, attraverso interazioni dirette con te o tramite l’uso dei nostri servizi di supporto, possono essere trasferite di volta in volta ai nostri uffici, dipendenti o a terzi in tutto il mondo e possono essere visualizzate e ospitate a livello globale, anche in paesi dove potrebbero non esserci leggi generali che regolano l’uso e il trasferimento di tali dati. Nella misura consentita dalla legge applicabile, accetti, utilizzando i servizi sopra indicati, il trasferimento transfrontaliero e l’hosting di questi dati.

I dati raccolti tramite il servizio Mila-Moda sono sicuri? Adottiamo precauzioni per proteggere la sicurezza dei tuoi dati. Disponiamo di procedure fisiche, elettroniche e amministrative per proteggere i tuoi dati, prevenire accessi non autorizzati, garantire la sicurezza dei dati e utilizzare correttamente le tue informazioni. Tuttavia, nessuna persona o sistema di sicurezza è infallibile, nemmeno i sistemi di crittografia. Inoltre, le persone possono commettere reati intenzionali, errori o non rispettare le politiche. Sebbene facciamo sforzi ragionevoli per proteggere i tuoi dati personali, non possiamo garantire una sicurezza assoluta. Se la legge applicabile prevede un obbligo non esecutivo di proteggere i tuoi dati personali, accetti che la negligenza intenzionale sia il criterio per il rispetto di tale obbligo.

Posso aggiornare o correggere le mie informazioni? I diritti che hai di richiedere aggiornamenti o correzioni alle informazioni raccolte da Mila-Moda dipendono dal tuo rapporto con Mila-Moda. I dipendenti possono aggiornare o correggere i propri dati come descritto nelle nostre politiche aziendali interne. I clienti hanno il diritto di limitare determinati usi e divulgazioni di dati personali come segue. Puoi contattarci per (1) aggiornare o correggere i tuoi dati personali, (2) modificare le tue preferenze riguardo alle comunicazioni e altre informazioni che ricevi da noi, o (3) cancellare i tuoi dati personali dai nostri sistemi (fatto salvo il paragrafo successivo) chiudendo il tuo account. Questi aggiornamenti, correzioni, modifiche e cancellazioni non influenzano altre informazioni che conserviamo o le informazioni che abbiamo condiviso con terzi in conformità con questa politica sulla privacy prima di tali aggiornamenti, correzioni, modifiche o cancellazioni. Per proteggere la tua privacy e sicurezza, potremmo adottare misure ragionevoli (ad esempio richiedere una password univoca) per verificare la tua identità prima di concederti l'accesso al tuo profilo o di effettuare correzioni. Sei responsabile di mantenere riservate la tua password unica e le informazioni del tuo account in ogni momento.

Devi sapere che non è tecnicamente possibile cancellare ogni singolo record delle informazioni che ci hai fornito dal nostro sistema. La necessità di proteggere i nostri sistemi per evitare la perdita accidentale di dati significa che potrebbe esistere una copia delle tue informazioni in una forma non cancellabile, che per noi è difficile o impossibile da trovare. Su tua richiesta, tutti i dati personali memorizzati nei database attivamente utilizzati e in altri supporti facilmente accessibili saranno aggiornati, corretti, modificati o cancellati non appena tecnicamente possibile e ragionevole.

Se sei un utente finale e desideri aggiornare o cancellare le informazioni che abbiamo su di te, puoi farlo contattando l'organizzazione di cui sei cliente.

Dipendenti Se sei un dipendente o un candidato di Mila-Moda, raccogliamo le informazioni che ci fornisci volontariamente. Utilizziamo le informazioni raccolte per scopi legati ai dipendenti, come la gestione dei benefici e la valutazione dei candidati.

Puoi contattarci per (1) aggiornare o correggere i tuoi dati, (2) modificare le tue preferenze riguardo alle comunicazioni e altre informazioni che ricevi da noi, o (3) ottenere una registrazione delle informazioni che abbiamo su di te. Questi aggiornamenti, correzioni, modifiche e cancellazioni non influiranno su altre informazioni che conserviamo o su informazioni che abbiamo condiviso con terze parti in conformità con questa informativa sulla privacy prima di tali aggiornamenti, correzioni, modifiche o cancellazioni.

Vendita aziendale Ci riserviamo il diritto, in caso di vendita, fusione o altra cessione di tutti o sostanzialmente tutti i beni di Mila-Moda o di una delle sue società affiliate (come definito qui), o della parte di Mila-Moda o di una delle sue società affiliate a cui si riferisce il servizio, o in caso di cessazione della nostra attività o se dichiariamo fallimento o viene avviata contro di noi una procedura fallimentare, di riorganizzazione o simile, di trasferire le informazioni a una terza parte, a condizione che la terza parte accetti di rispettare i termini di questa informativa sulla privacy.

Società affiliate Potremmo condividere informazioni (inclusi dati personali) su di te con le nostre società affiliate. Ai fini di questa informativa sulla privacy, il termine "società affiliata" indica qualsiasi persona fisica o giuridica che controlla direttamente o indirettamente Mila-Moda, è controllata da Mila-Moda o è sotto controllo comune con Mila-Moda, indipendentemente dal fatto che sia di proprietà di Mila-Moda o meno. Tutte le informazioni su di te che forniamo alle nostre società affiliate saranno trattate da queste in conformità con i termini di questa informativa sulla privacy.

Legge applicabile Questa informativa sulla privacy è soggetta alle leggi dei Paesi Bassi e del Belgio, senza considerare le disposizioni del diritto internazionale privato. Accetti la giurisdizione esclusiva dei tribunali per tutte le cause o controversie derivanti da o relative a questa informativa sulla privacy, fatta eccezione per le persone che hanno il diritto di avanzare reclami ai sensi del Privacy Shield o del Swiss-US Framework.

Le leggi dei Paesi Bassi e del Belgio, escluse le loro norme di conflitto, regolano questo contratto e il tuo utilizzo del sito web. Il tuo utilizzo del sito web può essere soggetto anche ad altre leggi locali, statali, nazionali o internazionali.

Utilizzando Mila-Moda o contattandoci direttamente, accettate questa informativa sulla privacy. Se non accettate questa informativa, non dovreste interagire con il nostro sito o utilizzare i nostri servizi. L'uso continuato del sito, l'interazione diretta con noi o la pubblicazione di modifiche a questa informativa che non hanno un impatto sostanziale sull'uso o sulla divulgazione dei vostri dati personali implica che accettate tali modifiche.

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